| Hilfe und Info |
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| Bei uns bleiben Ihre Hilferufe nicht ungehört! Bitte senden Sie uns bei Fragen oder Problemen eine E-Mail an info@world-of-karaoke.com. Zu folgenden Themen finden Sie eventuell bereits hier die gewünschte Antwort: |
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| Bankverbindung |
| Liefergebühren |
| Lieferzeiten |
| Teillieferungen |
| Zahlungsarten |
| Datenschutzgarantie |
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| Bankverbindung |
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| World Of Karaoke GmbH |
| Nassauische Sparkasse |
| BLZ 510 500 15 |
| Kto 442 058 822 |
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| Liefergebühren |
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| Bei Zahlung per Kreditkarte oder per Vorkasse liefern wir ab einem Bestellwert von € 50,00 versandkostenfrei innerhalb der BRD! |
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| Bei Zahlung per Nachnahme entstehen Versandkosten in Höhe von € 8,50. |
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| 1) Lieferung innerhalb der BRD: |
| Karaoke CDGs, DVDs, CDs etc. |
| Bis zu einem Bestellwert von € 50,00 berechnen wir Versandkosten in Höhe von € 3,80. |
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| Karaoke Player, Mikrofone, Verstärker etc.(max. 10 kg) |
| Bis zu einem Bestellwert von € 150,00 berechnen wir Versandkosten in Höhe von € 8,00.
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| Per Nachnahme fallen Versandkosten von € 12,00 an. |
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| 2) Lieferung innerhalb der EU (ausser Schweiz): |
| Karaoke CDGs, DVDs, CDs etc. |
| Wir berechnen Versandkosten in Höhe von € 5,50 an. |
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| Karaoke Player, Mikrofone, Verstärker, etc.(max. 10 kg) |
| Wir berechnen Versandkosten in Höhre von € 21,00 an. |
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| 3) Lieferung außerhalb der EU: |
| Karaoke CDGs, DVDs, CDs etc. |
| Wir berechnen Versandkosten in Höhe von € 12,00 |
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| Karaoke Player, Mikrofone, Verstärker etc.(max. 10 kg) |
| Wir berechnen Versandkosten in Höhe von € 35,00 (USA € 27,00) |
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| DHL Express: |
| Sollten Sie eine Express Sendung wünschen, fragen Sie nach den aktuellen Gebühren unter 0 67 26 / 80 77 0 |
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| Lieferzeiten |
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| Bei sofort lieferbaren Titeln dauert die Bearbeitung Ihrer Bestellung in der Regel einen Tag. Hardwarelieferungen dauern in der Regel 2-3 Tage. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit bei Titeln über unsere deutschen Partner mindestens 4 - 5 Tage und über unsere US-Partner mindestens 10 - 14 Tage beträgt. |
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| Teillieferungen |
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| Falls Sie aus unterschiedlichen Lagern (unterschiedliche Lieferzeiten) bestellen, liefern wir Ihnen auf Wunsch auch Teillieferungen. Hierfür bitten wir Sie jedoch um Ihre kurze Bestätigung, da in diesem Fall für beide Lieferungen die Liefergebühren gemäß Tabelle anfallen. Selbstverständlich liefern wir Ihnen Ihre Bestellung, wenn nicht anders angegeben auch komplett aus. Dann fällt natürlich nur eine einmalige Liefergebühr an. |
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| Zahlungsarten |
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| Vorkasse: |
| Sie erhalten von uns eine Proforma Rechnung per Email mit unserer Bankverbindung. Sobald der Rechnungsbetrag auf unser Konto eingegangen ist, erhalten Sie Ihre Bestellung per Post zugeschickt. ACHTUNG: binnen 8 Tage nach Eingang der Proformarechnung ist zu überweisen. |
| Bankeinzug: |
| Bitte füllen Sie das Bankeinzugsformular aus und faxen uns dieses binnen 8 Tagen zu. |
| Post Nachnahme: |
| Ihre Bestellung wird per Post Nachnahme zugeschickt. Die Post nimmt zu dem Endbetrag zusätzlich 2,00 EUR. Der Nachnahme Betrag wird dem Postboten in bar bezahlt. Sollten Sie nicht erreichbar sein wird Ihnen ein Abholschein in den Briefkasten geworfen und Sie haben 7 Werktage Zeit Ihre Nachnahme Sendung bei Ihrer Post abzuholen. |
| (*Momentan können wir leider nach Holland keine Nachnahmesendungen verschicken) |
| Kreditkarte: |
| Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung: 0 67 26-80 77-0 |
| Datenschutzgarantie |
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| World Of Karaoke GmbH, Wisperstr. 1, 65391 Lorch/Rheingau, vertreibt Waren und Dienstleistungen über elektronische Medien. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Kundendaten erfolgt nach den strengen Vorgaben des deutschen Datenschutzrechts. Die erhobenen Daten werden von World Of Karaoke und ihren Handels- und Dienstleistungspartnern nur insoweit verarbeitet und genutzt, wie dies für die Durchführung des mit Ihnen abgeschlossenen Geschäftes und die Pflege der daraus resultierenden Kundenbeziehung erforderlich ist, gesetzlich zulässig und von Ihnen gewünscht ist. |
